반응형 설계/서비스 기획12 프로덕트 오너(PO)가 꼭 알아야 할, 실패를 줄이는 단 하나의 개념 "Carrying Capacity" (토스 PO SESSION) Carrying Capacity 개념을 알고 모르고에 따라 투자금의 소진률이 달라질 것 [데이터 그로쓰 모델링 질문] Q1. 당신의 서비스에 있어서 당신의 파워 유저들이 다 어떤 행동을 한다는 걸 발견 함 (e.g. 프로필을 다 채워넣는 행위 등) → 때문에 모든 유저에게 동일한 행위를 하도록 강요함. 이런 행위가 과연 도움이 될까요? 안될까요? 로열 유저들이 하는 액션을 일반 유저들에게도 강요하면 동일하게 로열 유저가 될 수 있을까요? A1. 정답은 Yes and No. 그럴수도 있고 아닐 수도 있다. 그렇게 함으로서 특정 매트릭을 높일 수는 있다. 또한 그것이 실제 인과관계일 경우 강화되겠지만 연관관계에 불과하다면 그 연결고리는 끊어지면서 숫자가 연결고리가 없는 것처럼 보일 것이다. 더 중요한것은 그.. 2022. 5. 20. 토스 Next PO _ 토스팀 전 계열사 Po대상 꼭 필요한 7가지 핵심역량 (Key Skillset of PO) 토스팀 전 계열사 Po대상 꼭 필요한 7가지 핵심역량 (Key Skillset of PO) Grit / Obsession (끈기 / 집착,강박) 토스 사장님사일로 po 안지영 (경험) 담당하는 제품의 고객이 생소하였을때 고객의 삶을 직접 경험해보며 고객에게 실질적으로 도움이 되는 기능도 같이 출시함 (성과) 정식 출시 6개월 만에 사장님(고객) 20만 명이 쓰는 서비스 됨 (목표) 토스 없이 어떻게 장사해? 말이 나오게 하는게 서비스 목표 (끈기 / 집착, 강박 필요한 이유) ‘몰입'과 ‘의연함' 필요. 가설을 검증하는 과정은 사용자의 불편함과 사업의 본질을 꿰뚫는 과정이라 몰입 없이는 성공 힘듦 + 실패의 연속이기에 내가 나를 믿어줘야 함 토스증권 소셜 사일로 po 김창근 (경험) 증권 서비스 성장이 .. 2022. 5. 15. 수치로 말하는 기획자, 가장 기초적인 퍼센트 계산법 "A라는 이슈가 있었습니다." "그렇군요, 그러면 A가 전체 B중 몇 프로 정도 될까요?" 기획자는 데이터로 의사소통 하는 직무로, 전체 중 몇 프로에 속한다는 수치상 소통을 해야할때가 많은거 같습니다. 그런데 숫자와 친하지 않던 사람은 바로바로 계산이 안되죠. 애써 볼펜과 종이를 꺼내 사칙연산을 열심히 해봐도 어라? 뭐였지? 하는 경우가 있습니다. 가장 기초적인 퍼센터 계산법 빠르게 훑고 가시죠~ 1. A의 15%는 얼마? 15% : 15/100 -> 0.15 A x 0.15 = 정답 예제 1. : 567의 15%는? -> 567 x 0.15 = 85.05 예제 2. : 19,800원짜리 옷을 29% 세일하면 판매가는 얼마? -> 19,800 x 0.29 = 5,742 -> 원가 19,800 - 할인.. 2022. 5. 13. 서비스디자인 가이드북 및 툴킷 - 한국디자인진흥원 "서비스 기획자" 라는 직무의 롤이 넓어서 업무범위가 회사마다 다르게 책정되어 있는 경우도 많다. 기획자가 많은 대기업은 일정 파트를 맡는반면 기획자가 소수인 스타트업은 전반적인 업무를 모두 맡기도 한다. 그럴때 한국디자인진흥원에서 출간한 '서비스디자인 가이드북 및 툴킷'을 참고하면 업무의 종류와 범위를 이해하는데 도움을 받을 수 있다. 서비스디자인 가이드북 및 툴킷 활용 (온라인 진단 워크숍)서비스디자인 가이드북 및 툴킷 활용 안내 「사회적경제조직을 위한 서비스디자인 가이드북」 및 「툴킷」 활용 안내 1. 「사회적경제조직을 위한 서비스디자인 가이드북」 및 「툴킷」은 사회적경제조직이 사회적 미션을 달 www.kidp.or.kr [사회적경제조직을 위한 서비스디자인 가이드북] [사회적경제조직을 위한 서비스디.. 2022. 4. 28. PM, PO 어떻게 다른것일까? 출처 : https://brunch.co.kr/@qweszx/6 PM, PO 어떻게 다른것일까? 한국에서는 좀 다르게 쓰이는거 같기도 하다... | 아직도 헷갈리는 PM,PO 그리고 기획자 '무슨 일 하세요?' 'PM 이요..' '오 어떤 프로덕트요?' '아 프로젝트 매니저요' 이런 경우가 한국에는 꽤나 있 brunch.co.kr 2022. 4. 11. 구글애널리틱스 맞춤 캠페인 추적 설정하기 맞춤 캠페인 설정이란? 맞춤 캠페인 설정(custom campaign tagging)은 웹사이트로 연결되는 링크 URL에 일련의 캠페인 매개변수(정보)를 추가하여 사용자 유입 채널을 추적하는 것을 말합니다. 맞춤 캠페인 설정이 왜 필요한가? 캠페인 추적 설정을 하는 이유는 각 마케팅 캠페인, 다시 말해 유입채널별 성과를 측정하기 위해서입니다. 우리는 매출증대 등 마케팅 목표를 달성하기 위해 다양한 채널을 활용합니다. 어떤 채널을 선택하느냐에 따라 그 결과가 좋을 수도 나쁠 수도 있습니다. 보다 더 성공적인 마케팅 수행을 위해 각 채널 혹은 채널 믹스의 성과를 측정하는 건 매우 중요합니다. 여기서 누군가는 ‘유입채널 분석은 구글 애널리틱스의 기본적인 기능 아닌가요? 채널 구분을 위해 별도의 캠페인 추적 설.. 2021. 11. 8. 서비스 기획자 vs. PM vs. PO 요즘 기업이나 채용 공고에서 IT서비스를 기획하는 기획자를 지칭하는 표현이 너무 제각각이다. 어디서는 '서비스 기획자'라고 부르는데, 또 어디서는 '프로덕트 매니저(PM, Product Manager)'라 부르고, UX에 대한 중요성이 강조되다 보니 'UX기획자'나 'UX디자이너'로 부르는 곳도 있으며, 최근엔 '프로덕트 오너(PO, Product Owner)'라는 표현도 눈에 자주 띈다. 채용 공고를 읽어보면 하는 일이 다 비슷비슷한 것 같은데 왜 이렇게 표현이 다를까? 재미있는 사실은 정작 해당 직군에 종사하는 기획자들도 그렇고, 기획자를 채용하는 회사들도 정확히 구분해서 사용하고 있지 않다는 것이다. 그러니 보고 듣고 쓰는 모든 사람들이 헷갈릴 수밖에. 물론 회사 입장에서는 부르고 싶은 데로 불러도.. 2021. 6. 8. IT기획 / 서비스 기획 / PM / PO / PL 커뮤니티 및 그룹 모음 10개 it 서비스기획, 기획자 관련 커뮤니티 모음 IT기획 관련 교육과 자료가 많지도 않지만 분산화되어 있어 자료를 찾기 어렵다는 것을 알고 있습니다. 어제도 리멤버 APP에서 기획자 커뮤니티 소개해달라는 요청이 많네요ㅎㅎ때문에 이 글을 작성하게 되었습니다. IT기획자분들을 위한 자료들을 꾸준히 올려보겠습니다. 가장 먼저 IT기획 정보공유를 받을 수 있거나 멘토링, QnA를 할 수 있는 커뮤니티들을 소개시켜드리겠습니다. 이 자료는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다. 출처 : OKKY 1. 웹/앱 서비스 기획 후배/선배 커뮤니티 : 500명 이상 IT기획자사관학교 1세대 기획자가 운영하고 선배 기획자가 알려주는 선배 기획자 상시 모집해요!!! abit.ly 위 단톡방은 1세대 서비스 기획자 노노니님이 운영을 하.. 2021. 6. 6. 이전 1 2 다음 반응형
