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Research/Service

로켓펀치 - 비즈니스 네트워킹 플랫폼

by '오지연' 2021. 7. 13.
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[서비스 아카이빙 방법]

서비스를 구체적으로 써보고 기획 핵심(사용자 맥락, 사용성) 등에 부합되는지 경험 후 이를 아카이빙

- 실제로 써봄으로서 알 수 있는 부분을 좀 더 구체적으로 아카이빙

- 특정 기능에 대해서만 집중적으로 기록하는 방법도 있음

 

 

 

서비스 분석

  • 서비스 소개
    • 비즈니스 네트워킹 플랫폼으로 2013년 스타트업 기업/채용 플랫폼으로 시작해, 10만 개 이상의 기업과 9만 개 이상의 채용 정보, 30만 명 이상의 사용자 프로필을 기반으로 비즈니스에 관련된 정보를 제공함.
    • 로켓펀치는 누구나 무료로 프로필을 만들고, 일하는 사람들과 소통을 할 수 있는 비즈니스 네트워킹 서비스.
  • 해결하고자 하는 문제
  • 1) 2017, 취업난 해결에 일조하고자 '능력있는 사람들이 좋은 기회를 찾을 수 있는 채용 플랫폼', '대한민국에 꼭 필요한 온라인 비즈니스 네트워킹 서비스'를 만듦
  1. 2) 수시채용에 대비
    • 수시채용에 대비해 기존의 천편일률적인 기업정보가 아닌 기업에 대한 상세 정보를 찾고 + 기업 재직자들과 자유롭게 소통하고 싶은 니즈가 큼
    • 지금 자신의 업무가 몇 년 후에 없어질 수도 있는 변화의 시대에 살기에 재직 중인 회사를 넘어 인맥 네트워킹 형성의 필요성 느낌
    • 비슷한 직무를 하는 사람끼리 정보를 교환하고 소통하며 변화하는 시대에 빠르게 적응할수 있는 역량 키우는것이 핵심
    • 취업을 위한 자격증이나 공채 시험 준비보다 제대로된 기업의 채용 정보를 누구보다 빠르게 확인하고 내가 지원하고자 하는 직무와 관련된 사람들과 교류하며 정보를 교환하는것이 중요함 → 이것이 바로 '비즈니스 네트워킹'
  1. 3) 지원자-채용자 간 원활한 소통
  • 채용자는, 예비 입사자의 정보를 쉽게 알 수 있어야 함
  • 지원자는, 설립일 혹은 매출이나 직원 수와 같은 단편적인 정보를 넘어 어떤 프로젝트를 하고 어떤 구성원들이 있는지 기업에 대해 상세하게 알 수 있어야 함
  • 문제 해결을 위한 노력
  1. 1)사용자 프로필을 기반으로 비즈니스 관련 정보를 제공
    1. 메인화면 (아래 6개의 카테고리가 업로드된 시간순으로 뿌려짐)
      1. 최근 주목받는 기업 뉴스/미디어 : 기업 사용자 프로필로 자사 제품 홍보용 미디어 콘텐츠 공유
      2. 인기 프로필 : 로켓펀치에 등록되어있는 개인프로필을 통해 '연결 신청' (=팔로우) 가능
      3. 최근 주목받는 기업의 제품/서비스/공간 : 기업 사용자의 기업정보를 업로드
      4. 최신 기업 투자 소식 : 투자받은 기업 노출
      5. 키워드 팔로우 : '프로젝트 관리', '사업개발' 등 직무 관련 넓은 범위의 카테고리 주제를 '팔로우'하도록함 (연관 키워드로 상세 직무_사업기획, 서비스기획, 사업전략, 전략기획, 상품기획, 마케팅기획 등를 안내함)
      6. 관심 있을만한 최신 게시글 : 개인 프로필을 통해 개인이 업로드한 게시글임 (프로필사진, 이름, 직무, 회사, 업로드 시간 노출)
  1. 2) 개인들과 기업들과의 원활한 정보 교류
    1. GNB → 사람(구, 인맥)
      1. 디지털 인맥으로 비즈니스 네트워킹
        1. 개인간
          1. 내가 작성한 나의 프로필 기반으로 1차 인맥과 2차 인맥이 연결됨 → 추가로 사람 검색 후 인맥맺기 가능
          2. 학교, 전 직장(기업) 활동 분야로 알고 싶은 사람의 인맥을 만들어볼 수 있음
        2. 기업 구성원에게
          1. 각 기업 소개의 '구성원'메뉴에 가면 해당 기업 구성원과의 소통이 가능함 → 기업담당자에게 문의하지 못했던 개인적인 정보 교환 가능
    2. GNB → 기업page → 단순 기업소개가 아님
      • 어떤 서비스를 제공하는지,
      • 어떤 제품을 만드는지,
      • 어떤 비전을 갖고 있으며
      • 현재 구성원은 어떤 사람들인지,
      • 기업 내에서 어떤 기술이나 툴을 활용하고 있는지,
      • 복지나 연봉은 어떻게 되는지
      자세히 기술되어 있는 진짜 구직자에게 필요한 정보 제공
  • GNB → 채용page → 상세한 키워드검색 제공 (채용분야, 산업, 활동분야, 보상, 채용조건, 지역)
  • GNB → 셀프구직
    • 이력서 제출하고 읽어봐주기만 기다리지 않고 내가 어떤 사람인지 직접 어필 → 기업에게 선제안 받을 수 있음

직접 사용 및 기획의도 분석

어려운 점

  • 페이지 별 기획자의 기존 의도를 알 수 없으니, 의도대로 잘 기획되어 워킹하고 있는지 여부를 알기가 어려움
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